Международная сеть автосервисов FIT SERVICE, партнер Ассоциации «РАСТО», 17 февраля 2022 года, провела онлайн-конференцию, одной из тем которой был «Кадровый кризис»
Светлана Соловьева, HR-директор международной сети автосервисов FIT SERVICE, рассказала о положении дел на кадровом рынке персонала для СТО и об опыте решения данной проблемы.
Основные тезисы выступления
1. В 2021 году спрос на сотрудников автосервисной сферы вырос в 2 раза. При этом за январь 2022 года спрос еще увеличился на 15%, а количество соискателей наоборот сократилось на 28%.
2. По-прежнему остается актуальной проблема сезонности. В пик сезона очень сложно найти сотрудников.
3. В январе 2022 года на 1 вакансию приходилось 1,4 резюме, в июле на 1 вакансию будет приходить 0,72 резюме.
Все это привело к тому, что почти половина СТО столкнулась с проблемой шантажа со стороны сотрудников. «Квалифицированные сотрудники понимают свою ценность и требуют повышения зарплаты под угрозой увольнения. В 40% таких ситуаций работодатель соглашается с требованиями сотрудника и повышает заработную плату в той или иной мере.
По словам Светланы Соловьевой, ковидные ограничения привели к дефициту иностранной рабочей силы, в частности, на стройки и вахтовые работы. Что привело к росту заработных плат в этих сферах, а следовательно специалисты умеющие работать руками, в том числе и из автосервисов, устремились туда, чтобы заработать деньги.
При этом, в базе сети 82 661 сотрудника, 6 179 человек пришли на собеседование, 1 101 вышли на работу.
Еще одно достижение – за год учебный центр компании провел 250 вебинаров, 78 курсов, отучил 745 специалистов, при этом большой интерес наблюдается именно к обучению технических специалистов.
Ведь для того, чтобы оставаться лидером, нужно поддерживать форму!