Яркое событие в мире PDR прошло 14-15 февраля на территории ТЦ «ВОЛИН» в Региональном выставочном центре «ВОЛИН-ЭКСПО» с участием более 700 человек из 70 регионов России, собравшихся, чтобы погрузиться в мир профессионалов по удалению вмятин без покраски
В первый день фестиваля гости смогли насладиться мастер-классами от знаменитых гуру PDR — Букина Олега и Заводнова Виталия. А также участвовать в увлекательных соревнованиях для мастеров с разным уровнем опыта и прослушать лекции о развитии бизнеса в отрасли PDR.
Все это делает PDR-FEST не просто мероприятием, а настоящим праздником для всех увлеченных этим направлением. На фестивале каждый нашел что-то свое — новые знания, вдохновение и возможность обменяться опытом с коллегами со всей страны.
На деловой части программы PDR FEST 2025 были затронуты актуальные вопросы, важные для многих профессионалов в отрасли PDR. Участникам удалось оценить выступления от ведущих производителей отрасли.
Сергей Кожухов и Ольга Селезнёва, выступая от лица РОАД и РАСТО, представили программу подготовки квалифицированных кадров в сфере автомобилестроения.
Юрий Мозгов, организатор Detailer Day Expo, осветил сферу детейлинга, представив крупнейшую в Европе выставку по этой теме.
Алексей Кольчугин, известный как DetailingCoach, выступил с докладом о важности развития сервиса в сфере детейлинга. На деловой программе были подняты следующие вопросы:
- Какие инновации в автомобильной отрасли могут повлиять на будущее PDR?
- Как обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов в области детейлинга?
- Какие возможности для роста и развития предоставляет сфера автомобилестроения?
Эти и другие вопросы были обсуждены на мероприятии, где ведущие эксперты делились своим опытом и видением будущего отрасли.
✓ Существует множество видов сервиса, и важно понимать, что подразумевается под термином «сервис» и какие возможности он предоставляет.
✓ Клиентский сервис в сфере детейлинга играет ключевую роль в развитии сервисных услуг, поэтому важно стремиться к повышению привлекательности данной отрасли для конечного клиента.
✓ Автоматизированные системы учёта, такие как CRM и ERP, имеют существенное значение для эффективного управления бизнес-процессами и взаимодействия с клиентами.
Учебный центр «ВОЛИН» активно участвовал в мероприятии. Новые знакомства с потенциальными партнерами и приятные встречи с уже существующими коллегами и партнерами составили значительную часть опыта, полученного на мероприятии. Плодотворное сотрудничество с участниками фестиваля PDR, еще одного активно набирающего направления среди молодежи, который поможет привлечь молодых людей к профессиям автомобильной отрасли, было высоко оценено руководителем центра — Авдониным Александром Викторовичем. Он подчеркнул рост числа милых дам, заинтересованных авторемонтом, и оценил масштаб мероприятия.
Надеемся на дальнейшее развитие и успешное взаимодействие с участниками! Мы были рады приветствовать всех на фестивале!
Фото: Дмитрий Фомин