14 июля 2022 года состоялась онлайн-презентация аналитического отчета по авторынку за II квартал 2022 года от компании FIT SERVICE
Ведущая конференции Светлана Соловьева, HR-директор FIT SERVICE, основатель обучающего центра FIT LAB вместе с аналитиком из США рассказала о показателях сети FIT SERVICE, о покрытии склада и клиентских запросах.
Ниже мы приводим основные слайды из выступления:
Если говорить о ключевых выводах сети за 6 месяцев 2022 года, то они следующие:
- Выручки сети, а также все показатели отдельных станций не демонстрируют ярких кризисных изменений.
- Заметны изменения в поведении клиентов, и к этому стоит подготовить мастеров-приемщиков.
- Происходящие на рынке изменения, в том числе и с дефицитом запчастей не приводят к снижению удовлетворения клиентов.
