Рекрутинговый сервис HeadHunter выпустил ежегодный рейтинг работодателей. По итогам 2022 года сеть автосервисов FIT SERVICE стала одним из лучших работодателей среди крупных представителей категории «услуги населению», заняв второе место
В общем рейтинге крупных компаний страны сеть заняла 105 место, а также почетное третье место в рейтинге компаний из Новосибирской области.
За 2022 год, несмотря на кадровый голод в автосервисной отрасли, FIT SERVICE прирос по укомплектованности штата на +2% (к 2021 году) и вышел на общую укомплектованность в 82,5%. За прошлый год рекрутеры сети:
- обработали 64 439 анкет от соискателей;
- довели до собеседования 6 201 человека (17 в день);
- вывели на работу 1 812 человек (5 в день).
По данным Яндекса интерес к бренду FIT SERVICE, как к работодателю, вырос на 27%.
«3 года назад компания взяла курс на повышение удовлетворенности сотрудников. В структуре сети существует HR-департамент, который отвечает за то, чтобы сотрудники хотели работать и развиваться внутри компании. Для этого мы постоянно оцениваем уровень удовлетворенности персонала: проводим ежемесячные опросы, снимаем различные метрики и узнаем, насколько люди довольны работой. Если мы видим, что в команде какой-то разлад, то спешим помочь найти точки роста, чтобы удержать сотрудника в сети. Сейчас на рынке труда происходит огромный кадровый голод, поэтому нам важно держаться за каждого сотрудника«, — прокомментировала ситуацию на кадровом рынке HR-директор международной сети автосервисов FIT SERVICE Ирина Кулиева.
По словам Ирины Кулиевой компания понимает, что сотрудники в нынешнее время – это самый ценный ресурс. Кроме того, в автосервисной отрасли очень высокая конкуренция и компания конкурирует за кадры не только с другими автосервисами, но и с такими отраслями, как строительство, вахтовые работы, доставки и так далее. Поэтому приходится выстраивать корпоративную культуру и систему дополнительной мотивации сотрудников с целью их удержания. Для мотивации в компании есть: стабильная и конкурентная заработная плата, система поощрения в виде внутренней валюты «Мегабонус», которую можно обменять на ценные подарки, а также призы за участие в различных конкурсах, которые позволяют наградить лучших сотрудников и стимулировать их достижения.
Когда наступают кризисные периоды, которые будоражат сферу, прежде всего, компания держится за сотрудников и оптимизирует свои затратные части в других направлениях и процессах. Сотрудники компании всегда уверены в том, что получат свою заработную плату. Официальное трудоустройство, оплата больничных и отпусков — конечно, всё это гарантирует сотрудникам стабильность. А вместе с тем есть и система карьерного роста. Созданы программы кадрового резерва, которые позволяют сотрудникам расти и развиваться внутри сети. По словам Ирины Кулиевой главная задача ее департамента – сделать так, чтобы сотруднику было комфортно работать.
Рекрутинговый сервис HeadHunter оценивал компании в три этапа: HR-анкетирование, опрос eNPS сотрудников и оценка соискателей hh.ru. При составлении рейтинга рассчитывался индекс по всем трем показателям. Позицию компании в рейтинге определил итоговый балл, который складывался из 3 независимых оценок.
Справка:
Международная сеть автосервисов FIT SERVICE была открыта в 2008 году. Сегодня компания включает 303 автосервиса на территории России и Казахстана в 150 городах. В сети работает более 3000 сотрудников.
За 2022 год выручка сети FIT SERVICE по России составила 7,1 млрд рублей, рост выручки составил 21%. TOP-3 в рейтинге франшиз по версии РБК. Лучшая франшиза по версии журнала Forbes в 2021 году.
